Hotel Zámeček Recenzie

Ubytování v pokoji pro vozíčkáře, takže v zrcadle jsem viděla svůj hrudník. Pod okny pokoje je staveniště, úprava parku. Bagr nebo rypadlo byly v provozu od rána do 20.30 hod večer. S ohledem na uvedené byla cena za pobyt vysoká.

Hotel - jedním slovem " katastrofa" od příjezdu počínaje do odjezdu konče. Hotelové služby jsou na velmi nízké úrovni (jednání recepční, úklid, servírka v kavárně, stravování), vybavení hotelu je velmi zastaralé.

Hotel rozhodně neodpovídá inzerované kvalitě čtyřhvězdičkového hotelu. Špína kam se podíváte. Odjel jsem po jedné noci a budu žádat vrácení peněz. Nechápu jak si mohou dovolit takto podvádět v prezentaci hotelu na internetu

Nelíbil se mi přístup personálu na procedurách / koupele/.

Modrý salónek- hrozná vetešárna,přeplácano, těch umělých a suchých kytek by mělo byt méně, špatná obsluha. Pokud by se méně mluvilo a více obsluhovalo,bylo by na 4 hvězdy SUPER.

Většina lidí, kteří bydleli v hotelu trápila střevní chřipka. I my jsme z tohoto důvodu museli 31.12.2013 ráno opustit hotel. Já jsem byla ve stavu nemocných do konce ledna.

v porovnání s jinými Vašimi ubytovacími kapacitami (Tree of live - lázně Bělohrad), které jsem měla možnost vyzkoušet bylo toto zařízení mnohem horší.jak službami, parsonálem, kuchyní i prostředím.

Kvalita hotelu neodpovídá ceně, WC na pokoji nemá odvětrání, v pokoji visí "mucholapka" což nevypadá nejlépe. Kvalita jídla (polopenze) velmi průměrná, personál nedoplňuje příbory, nebyly k dispozici ubrousky, obsluha nepružná bez zájmu o klienta. Procedury průměrné, pouze paní masérka stojí za pochvalu, jinak nic pro co by se do tohoto hotelu měl člověk vracet. Neupravené okolí hotelu.

Nezájem recepční o změnu procedury, nebo jinak vyřešit problém, hotel nemá nikde nabídku taxi, který by přivezl hosty, na pokoji není ventilace, nevyhovující polštář, zavřený Modrý salónek v sezoně ???

Absolutně nás zklamalo stravování, které rozhodně neodpovídalo stravováví ve čtyřhvezdičkovému hotelu.

Byly jsme zde s kamarádkou již po několikáté, ale naposledy. Lázeňské procedury byly většinou v pořádku, ale co se zde hodně zhoršilo je stravování. Celý týden žádná změna ve snídaních, krom toho že jeden den byly místo vaječných ok vajíčka smažená(která se nedala jíst). O ostatním jídle raději ani nemluvím. Tento hotel bych rozhodně známým nedoporučila.

Strava je porad dokola. Jídla maji jiné názvy, ale stejný základ.

naprosto žádná informovanost ani možnost jakéhokoliv vyžití (sport, kultura) šílená invaze komárů,(stačilo by do pokojů umístit elektrické strojky) velmi špatné výkony kuchaře, jídlo asi ohřívané - např. hranolky 100% hadrové, jídlo nedochucené, bez fantazie velmi drahá a malá nabídka nápojů k jídlu

Hotel je na peknem miste, pokoje jsou prostorne a ciste. Co se tyka personalu ( predevsim v restauraci ), tak je to bohuzel katastrofa - nestihaji, na jidlo se ceka, personal nam prisel jak z pomocne skoly, drobky ze stolu metou na zem nebo hostovi na zidli - rozhodne to neodpovida kategorii 4 hvezdicek.