+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Zámeček Reviews

Hotel ratings

88%
Very good

by 654 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    91%

  • Cleanliness

    91%

  • Equipment

    88%

  • Comfort

    87%

  • Value for money

    84%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

Václav Mazáček

single traveler, 24.10.2017

Čeština

  • Overall rating
62 %

  • Moc veliké polštáře, nemožno je vyměnit za menší,v pokoji byly silně cítit nedopalky cigaret z ulice (hlavně v noci),takže se nedalo moc větrat, (ale asi jsme si vybrali špatné období).

Personnel
6
Services
7
Cleanliness
6
Comfort
7
Value/money
5

Anonym

single traveler, 23.8.2017

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
62 %

  • pěkná lokalita hotelu hezké okolí vč nábřeží u Labe klidné prostředí procedury v hotelu chutné jídlo a velký výběr

  • rušilo nás štěkání psů ze sousedního pokoje zápach ve výtahu velké množství holubů

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
5

Anonym

single traveler, 10.8.2014

Čeština

  • Overall rating
62 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
5
Comfort
7
Value/money
5

Anonym

single traveler, 2.6.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
64 %

  • Hotelová zahrada.

  • Rozpis procedur bez poznámky, jak bude procedura dlouhá. Neosobní přístup wellness personálu. Uvítala bych lehátka v zahradě.

Personnel
4
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Kateřina Plamínková

single traveler, 10.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
64 %

  • Pokoj, čistota, okolí hotelu

  • Komunikace personálu na hotelu, procedura solná jeskyně - příliš mnoho lidí na malém prostoru, odměřená komunikace personálu. Zkrácení procedury masáže.

Personnel
4
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Monika Odvárková

single traveler, 23.6.2017

Čeština

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
6

Sylva Hančlová

single traveler, 24.11.2016

Čeština

  • Overall rating
64 %

  • Nejslabší stránkou hotelu byla čistota nejen v pokoji, ale i ve společných prostorách, konkrétně prach kam se člověk podíval. Jídlo bylo výborné.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
2
Comfort
4
Value/money
8

p. Semerová

mature couple, 7.6.2014

Čeština

  • Overall rating
64 %

  • čisto, klid, příjemné prostředí, příjemná paní recepční

  • Přestože jsme PŘI REZERVACI požadovali zajištění parkoviště, bylo na nás zapomenuto.Naštěstí nám bylo dovoleno parkovat v areálu hotelu. Na pokoji 212 byla nepříliš funkční sprcha, v oknech chyběly síťky proti hmyzu

Personnel
8
Services
5
Cleanliness
10
Comfort
5
Value/money
4

Kateřina Tužová

single traveler, 13.5.2013

Čeština

  • Overall rating
64 %

  • Ubytování příjemné, strava chutná /snídaně výborné - široký výběr/ - příjemná obsluha, procedury příjemné /jen trošku vstřícnější personál, ale jak kdo/, až na drobnosti doporučuji

  • Pokoj - vybavený, prostorný Nabídka procedur v rámci pobytu /dámský víkend/ Strava - snídaně výborné, večeře dobré,ucházející Uvítací drink příjemný Celkový dojem z pobytu příjemný

  • Zápach na WC a v koupelně. Malá informovanost týkající se procedur /kam a jak/ na začátku pobytu na recepci, uvítali bychom detailnější informace

Personnel
6
Services
7
Cleanliness
6
Comfort
7
Value/money
6

Kočová Zdeňka

group of friends, 30.8.2018

Ústecký kraj

  • Overall rating
66 %

  • S pobytem jsme byli spokojeni, avšak byly nám procedury naplánovány mimo areál Zámečku, což jsme shledávali jako nekomfortní. Ke konci pobytu došlo k omluvě a určité kompenzaci. Pobyt by byl příjemnější bez těchto komplikací, bohužel, to snižuje celkové hodnocení. Na pokoji byly pověšené roztrhané záclony, nebudí to dobrý dojem. Stravování hodnotíme kladně.

Personnel
8
Services
5
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Monika Odvárková

single traveler, 30.6.2016

Liberecký kraj

  • Overall rating
66 %

  • pohoda a klid dobré jídlo

Personnel
6
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
6

Jan Janů

single traveler, 28.10.2013

Čeština

  • Overall rating
66 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
5
Value/money
8

Diana Francková

other group, 24.9.2013

Čeština

  • Overall rating
66 %

  • Na hotelu nebylo vyloženě nic špatně. Vadila mi nižší úroveň restaurace a nabídka jídel.

  • Všechny procedury byly příjemné a personál balneo provozu velmi příjemný.

  • Chyběla mi zdravější varianty, možnost jídla bez masa - ale kamarádce vegetariánce rozhodně vyšli vstříc a na jídle se domluvili. Jen bych u wellnes pobytu čekala zdravější přístup i v jídle. Vadila mi absence nápoje u večeře, kohoutková vody by určitě vylepšila dojem. Nebo nabídnout minerálku, když už jí mají v hotelu z kohoutku. U 4* hotelu bych opravdu nečekala, že u snídaně dostaneme rozpustnou kávu. Poměrně zásadní mi přišel rozpis procedur. Na první den jsme neměly v programu nic a poslední - už vlastně po odhlášení z hotelu jsem měla naplánované ještě 2 procedury. Příště bych určitě chtěla vidět rozpis předem a odsouhlasit ho.

Personnel
6
Services
5
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 25.6.2013

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
66 %

  • Velmi příjemná poloha, dále od rušné kolonády, zahrada kolem hotelu. Příjemný personál v restauraci, vegetarianum vychazejici sami vstric, jidlo dobré, pokoje příjemné, hotel pekny.

  • Pramen, který byl v hotelu v umyvadle doplněn umělohmotnym kbelíkem - spise esteticka zavada, ale něco na tom je... Schazi mapka s vyznačenou cestou na nadrazi apod. Koupel malo aromaticka, skoda, mala investice, vysledny efekt muze prinest mnoho.

Personnel
6
Services
5
Cleanliness
6
Comfort
7
Value/money
9

Lenka Kociánová

single traveler, 13.5.2013

Pardubický kraj

  • Overall rating
66 %

  • Příjemné prostředí,okolí Vstřícný personál Vynikající kuchyň

  • Ceny Voda dražší než pivo Klasická masáž neodborná Snídaně nepestrá

Personnel
9
Services
6
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
6

Anonym

mature couple, 26.11.2012

Středočeský kraj

  • Overall rating
66 %

  • Zámeček je velmi pěkně rekonstruovaný. Nedostatečná je zvuková izolace mezi pokoji, zejména ruší hučení větráků v koupelnách a WC sousedních pokojů, ale bylo trochu slyšet i chrápání z vedlejšího pokoje.. Chybějící dveře mezi obývacím pokojem a přesíní vedou k pronikání hluku z chodby. Celkově ale prostředí působí velmi příjemně.

  • Vstřícné a příjemné chování personálu balneocentra, restaurace a kavárny.

  • Při využívání sauny tekla ze sprchy pouze horká voda. V neděli v 7:30 pracoval v okolí hotelu někdo s vrtačkou.

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
5
Value/money
6

Johana Snášelová

other group, 1.11.2021

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
68 %

  • S pobytem jsme bohužel nebyly úplně spokojené, a to především kvůli personálu. Při našem pobytu jsme se ze strany nějakých členů personálu setkaly s neprofesionalitou, neochotou a povýšeneckým přístupem, což nám zkazilo celkový dojem z jinak příjemného pobytu.

Personnel
2
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Věra Holásková

mature couple, 31.5.2021

Jihočeský kraj

  • Overall rating
68 %

  • Byli jsme spokojeni v podstatě se vším,až na úroveň podávaného jídla,které bylo nedochucené,neupravené .Výběr hlavního jídla pouze ze dvou druhů,salát jeden druh.Kuchař,který jídla připravoval asi nepřemýšlí tom,že jíme také očima.Je to škoda,protože by stačilo tak málo, jako třeba zelená petrželka a vhodný dresink k salátům. Holásková

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 22.7.2019

Čeština

  • Overall rating
68 %

  • Personál v jídelně/zvláště 1 servírka/ byla znuděná, neusmála se.... a přímo nám vyčítala jaký di bereme velký porce

Personnel
3
Services
5
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6

Anonym

single traveler, 24.2.2017

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6