+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Zámeček Recenze

Hodnocení hotelu

88%
Velmi dobré

dle 652 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    91%

  • Čistota

    90%

  • Vybavení

    88%

  • Pohodlí

    87%

  • Poměr cena/kvalita

    84%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Václav Mazáček

jednotlivec, 24.10.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
62 %

  • Moc veliké polštáře, nemožno je vyměnit za menší,v pokoji byly silně cítit nedopalky cigaret z ulice (hlavně v noci),takže se nedalo moc větrat, (ale asi jsme si vybrali špatné období).

Personál
6
Služby
7
Čistota
6
Pohodlí
7
Cena/kvalita
5

Anonym

jednotlivec, 23.8.2017

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
62 %

  • pěkná lokalita hotelu hezké okolí vč nábřeží u Labe klidné prostředí procedury v hotelu chutné jídlo a velký výběr

  • rušilo nás štěkání psů ze sousedního pokoje zápach ve výtahu velké množství holubů

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5

Anonym

jednotlivec, 10.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
62 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
5
Pohodlí
7
Cena/kvalita
5

Anonym

jednotlivec, 2.6.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Hotelová zahrada.

  • Rozpis procedur bez poznámky, jak bude procedura dlouhá. Neosobní přístup wellness personálu. Uvítala bych lehátka v zahradě.

Personál
4
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Kateřina Plamínková

jednotlivec, 10.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Pokoj, čistota, okolí hotelu

  • Komunikace personálu na hotelu, procedura solná jeskyně - příliš mnoho lidí na malém prostoru, odměřená komunikace personálu. Zkrácení procedury masáže.

Personál
4
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Monika Odvárková

jednotlivec, 23.6.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6

Sylva Hančlová

jednotlivec, 24.11.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Nejslabší stránkou hotelu byla čistota nejen v pokoji, ale i ve společných prostorách, konkrétně prach kam se člověk podíval. Jídlo bylo výborné.

Personál
10
Služby
8
Čistota
2
Pohodlí
4
Cena/kvalita
8

p. Semerová

dospělý pár, 7.6.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

  • čisto, klid, příjemné prostředí, příjemná paní recepční

  • Přestože jsme PŘI REZERVACI požadovali zajištění parkoviště, bylo na nás zapomenuto.Naštěstí nám bylo dovoleno parkovat v areálu hotelu. Na pokoji 212 byla nepříliš funkční sprcha, v oknech chyběly síťky proti hmyzu

Personál
8
Služby
5
Čistota
10
Pohodlí
5
Cena/kvalita
4

Kateřina Tužová

jednotlivec, 13.5.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Ubytování příjemné, strava chutná /snídaně výborné - široký výběr/ - příjemná obsluha, procedury příjemné /jen trošku vstřícnější personál, ale jak kdo/, až na drobnosti doporučuji

  • Pokoj - vybavený, prostorný Nabídka procedur v rámci pobytu /dámský víkend/ Strava - snídaně výborné, večeře dobré,ucházející Uvítací drink příjemný Celkový dojem z pobytu příjemný

  • Zápach na WC a v koupelně. Malá informovanost týkající se procedur /kam a jak/ na začátku pobytu na recepci, uvítali bychom detailnější informace

Personál
6
Služby
7
Čistota
6
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6

Kočová Zdeňka

skupina přátel, 30.8.2018

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
66 %

  • S pobytem jsme byli spokojeni, avšak byly nám procedury naplánovány mimo areál Zámečku, což jsme shledávali jako nekomfortní. Ke konci pobytu došlo k omluvě a určité kompenzaci. Pobyt by byl příjemnější bez těchto komplikací, bohužel, to snižuje celkové hodnocení. Na pokoji byly pověšené roztrhané záclony, nebudí to dobrý dojem. Stravování hodnotíme kladně.

Personál
8
Služby
5
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Monika Odvárková

jednotlivec, 30.6.2016

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
66 %

  • pohoda a klid dobré jídlo

Personál
6
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6

Jan Janů

jednotlivec, 28.10.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
66 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
5
Cena/kvalita
8

Diana Francková

ostatní, 24.9.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
66 %

  • Na hotelu nebylo vyloženě nic špatně. Vadila mi nižší úroveň restaurace a nabídka jídel.

  • Všechny procedury byly příjemné a personál balneo provozu velmi příjemný.

  • Chyběla mi zdravější varianty, možnost jídla bez masa - ale kamarádce vegetariánce rozhodně vyšli vstříc a na jídle se domluvili. Jen bych u wellnes pobytu čekala zdravější přístup i v jídle. Vadila mi absence nápoje u večeře, kohoutková vody by určitě vylepšila dojem. Nebo nabídnout minerálku, když už jí mají v hotelu z kohoutku. U 4* hotelu bych opravdu nečekala, že u snídaně dostaneme rozpustnou kávu. Poměrně zásadní mi přišel rozpis procedur. Na první den jsme neměly v programu nic a poslední - už vlastně po odhlášení z hotelu jsem měla naplánované ještě 2 procedury. Příště bych určitě chtěla vidět rozpis předem a odsouhlasit ho.

Personál
6
Služby
5
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 25.6.2013

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
66 %

  • Velmi příjemná poloha, dále od rušné kolonády, zahrada kolem hotelu. Příjemný personál v restauraci, vegetarianum vychazejici sami vstric, jidlo dobré, pokoje příjemné, hotel pekny.

  • Pramen, který byl v hotelu v umyvadle doplněn umělohmotnym kbelíkem - spise esteticka zavada, ale něco na tom je... Schazi mapka s vyznačenou cestou na nadrazi apod. Koupel malo aromaticka, skoda, mala investice, vysledny efekt muze prinest mnoho.

Personál
6
Služby
5
Čistota
6
Pohodlí
7
Cena/kvalita
9

Lenka Kociánová

jednotlivec, 13.5.2013

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
66 %

  • Příjemné prostředí,okolí Vstřícný personál Vynikající kuchyň

  • Ceny Voda dražší než pivo Klasická masáž neodborná Snídaně nepestrá

Personál
9
Služby
6
Čistota
7
Pohodlí
5
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 26.11.2012

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
66 %

  • Zámeček je velmi pěkně rekonstruovaný. Nedostatečná je zvuková izolace mezi pokoji, zejména ruší hučení větráků v koupelnách a WC sousedních pokojů, ale bylo trochu slyšet i chrápání z vedlejšího pokoje.. Chybějící dveře mezi obývacím pokojem a přesíní vedou k pronikání hluku z chodby. Celkově ale prostředí působí velmi příjemně.

  • Vstřícné a příjemné chování personálu balneocentra, restaurace a kavárny.

  • Při využívání sauny tekla ze sprchy pouze horká voda. V neděli v 7:30 pracoval v okolí hotelu někdo s vrtačkou.

Personál
7
Služby
7
Čistota
8
Pohodlí
5
Cena/kvalita
6

Johana Snášelová

ostatní, 1.11.2021

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
68 %

  • S pobytem jsme bohužel nebyly úplně spokojené, a to především kvůli personálu. Při našem pobytu jsme se ze strany nějakých členů personálu setkaly s neprofesionalitou, neochotou a povýšeneckým přístupem, což nám zkazilo celkový dojem z jinak příjemného pobytu.

Personál
2
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Věra Holásková

dospělý pár, 31.5.2021

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Byli jsme spokojeni v podstatě se vším,až na úroveň podávaného jídla,které bylo nedochucené,neupravené .Výběr hlavního jídla pouze ze dvou druhů,salát jeden druh.Kuchař,který jídla připravoval asi nepřemýšlí tom,že jíme také očima.Je to škoda,protože by stačilo tak málo, jako třeba zelená petrželka a vhodný dresink k salátům. Holásková

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 22.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Personál v jídelně/zvláště 1 servírka/ byla znuděná, neusmála se.... a přímo nám vyčítala jaký di bereme velký porce

Personál
3
Služby
5
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 24.2.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6