+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Zámeček Recenze

Hodnocení hotelu

88%
Velmi dobré

dle 652 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    91%

  • Čistota

    90%

  • Vybavení

    88%

  • Pohodlí

    87%

  • Poměr cena/kvalita

    84%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Bronislava Bělobradičová

jednotlivec, 31.12.2016

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Hotel má svou neopakovatelnou atmosféru,pro kterou se do něj ráda vracím. Rovněž recepční jsou velmi příkemné a vstřícné.

  • Gastronomie obecně.Na nejnižší úrovni byly snídaně,které jsem si od2.dne,nosila vlastní! Absolutně žádný výběr,oschké tvrdé pečivo,většinou jen bílé. Chyvěly zdravější varianty,tmavé pěčivo,celozrnné,knackebroty,toustový chléb i toustovač. Vrcholem pak byla instantní káva u snídaně. Pro tu hrstku hostů,by byla lepší i káva překapávaná,když už ne presso. Sladké pečivo,bylo tvrdé a nepoživatelné bez vyjimky.

Personál
7
Služby
5
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
5

Anonym

dospělý pár, 29.6.2016

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Komisnost a odtažitost zdrav.personálu

Personál
7
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
7

Michaela Musilová

jednotlivec, 11.10.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Pokud si k večeři objednám dle jídelního lístku vepřovou panenku zapečenou s anglickou slaninou, tak jsem nečekala, že mi na stůl přinesou kuřecí plátek posypaný kousky obyčejné šunky.

Personál
6
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Darinka Koutníková

jednotlivec, 1.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Líbil se nám ochota profesní přístup ,personálu, kvalitní masáže, a v recepci podávání až vyčerpávající informace. Rádi se k Vám opět podíváme,nebo navštívíme jiný hotel z nabídky SPA .CZ .manželé Koutníkovi

Personál
8
Služby
9
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
5

Anonym

ostatní, 1.10.2013

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
68 %

  • - chuťově výborné jídlo (plná penze) s možností výběru ze 3 jídel a neomez. množství ovoce, zeleniny - krásný pokoj s terasou - příjemní recepční - přípitek na uvítanou

  • - uvítaly bychom možnost podávání pitné vody k jídlu zdarma

Personál
7
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Viktorie Gécová

skupina přátel, 14.5.2013

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
7
Čistota
6
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6

Luboš Vacek

dospělý pár, 16.4.2013

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
68 %

  • - výborná kuchyně - příjemný a ochotný personál - příjemné klidné prostředí

  • - parkování auta by mělo být obsaženo v základní ceně pobytu a ne požadovat samostatnou úhradu. - nedostatečné informace ohledně příjezdu k hotelu a parkování atd. před příjezdem. Při příjezdu k hotelu jsem nevěděl kde můžu zaparkovat a potom jít na recepci.

Personál
8
Služby
5
Čistota
8
Pohodlí
0
Cena/kvalita
6

Helena Sýkorová

dospělý pár, 9.11.2010

Blovice

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Prostředí hotelu velmi pěkné, moderní vybavení, čisté, příjemný personál.Postrádali jsme nabídku procedur a vyvěšení jídelničku v restauraci, abychom věděli, co jsme si při nástupu objednali. Doporučujeme pobyt.

Personál
8
Služby
6
Čistota
7
Pohodlí
8
Cena/kvalita
5

Jaroslav Lagiň

jednotlivec, 26.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

  • personál - profesionalny prístup , procedury - priamo v hoteli a na výbornej úrovni

  • okolie hotela a park

Personál
9
Služby
8
Čistota
5
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6

Vladimíra Rosypalová

jednotlivec, 22.1.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Zdeňka Havelková

jednotlivec, 15.5.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

  • Příjemný personál ale bohužel služby velmi slabe. Masáž skoro žádná, koupel nic moc nejlepší byla solná jeskyně .

Personál
10
Služby
4
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Ladislav Vejtruba

dospělý pár, 21.8.2016

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
70 %

  • většina lázeňských procedůr místě pobytu, personál lázní ochotný a příjemný.

  • během celého pobytu nebyly měněny ručníky.

Personál
10
Služby
5
Čistota
5
Pohodlí
10
Cena/kvalita
5

Veronika Chmelařová

rodina s malými dětmi, 11.5.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

  • Příjemný personál i procedury

  • Dojem z celého pobytu kazilo stravování. Snídaně byly podobné asi jako všude jinde, večeře prakticky nepoživatelné. První den jsme si vybrali filé z kapra (v domnění, že dostaneme lehké jídlo). Kapr byl překořeněný a velice mastný, stejně tak brambory - celé jídlo bylo přelité rozpuštěným margarínem. Další den jsme si vybrali "steak" z krkovice. Jídlo opět slané, mastné, rozbředlé, navíc malá porce. Poslední den jsme na večeři už ani nešli. Je to škoda, protože jinak se nám pobyt moc líbil.

Personál
10
Služby
6
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6
Hotel Zámeček odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše připomínky. Velice nás mrzí Vaše nespokojenost s naší kuchyní, která je pýchou našeho hotelu. Rádi bychom podotkli, že steak z krkovice ze své podstaty nepatří mezi dietní jídla a i kapr s holandskou omáčkou patří mezi velmi výživná jídla (z pravidla bývá pečený na másle a holandská omáčka obsahuje žloutky a značný podíl másla). Pokud je s jídlem něco v nepořádku, je nutné bezprostředně informovat obsluhující personál, který je poučen a proškolen tak, aby byla stížnost vyřešena ke spokojenosti hosta. Závěrem bychom rádi dodali, že v době Vašeho pobytu jsme žádnou další stížnost na servírované pokrmy neobdrželi.

Radka Nekovarova

jednotlivec, 13.1.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Anonym

jednotlivec, 23.9.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

  • Velmi příjemný pobyt, personál ochotný, snaží se se vším vyjít vstříc, pokoj čistý a naklizený. Připojení k netu na pokoji řešena vypůjčeným kabelem na recepci.

  • Ochota personálu Příjemné prostředí

Personál
9
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 13.9.2022

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Pobyt byl vcelku povedený,změnila bych načasování procedur,které nebyly vhodně nastaveny. Děkuji personálu za vstřícné chování ke svým klientům.

  • klid a pohoda

  • nemám nic

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 6.8.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Edita Poláčková

jednotlivec, 19.8.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Balneo bylo dobré,jídlo vynikající.Čistota na pokojích dobrá.

  • Místnost,kde mě prováděli masáž byla neupravená a špinavá podlaha,na kterou jste nuceni se dívat otvorem v lehátku mi trochu zkazila dojem z masáže.Vzhledem k tomu,že se v okolí ubytování dělá rekonstrukce cest,bylo to někdy hlučnější než by asi mohlo být.Zkazilo to celkový dojem z pobytu.

Personál
9
Služby
9
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

František Šimek

jednotlivec, 2.1.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Ochota a schopnost personálu nabídnout jiný pokoj, než byl rezervován. Pravidelný úklid v celém objektu. Skvělá práce kuchyně-vynikající kvalita jídla.

  • Nedostatečná informovanost recepce o konání aktivit mimo areál. Areál by si zasloužil úpravu okolních parků a komunikací v nich. Neutěšená podoba "zámecké zahrady". Výběr poskytovatele tzv. "koncertu" dne 30.12.2018. Vystoupení zpěváka a nastavení zvukové aparatury přimělo řadu návštěvníků do 20 minut k odchodu.

Personál
7
Služby
7
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Iveta Novotná

jednotlivec, 7.12.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Velmi slušný a ochotný personál restaurace. Velký pokoj.

  • Při vstupu do hotelu na zemi mnoho výkalů od holubů,

Personál
8
Služby
7
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
7