Hotel Zámeček Recenze

Hodnocení hotelu

87%
Velmi dobré

dle 527 recenzí

  • Personál

    90%
  • Čistota

    90%
  • Vybavení

    87%
  • Pohodlí

    87%
  • Poměr cena/kvalita

    83%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Miluše Orctová

jednotlivec, 28.8.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
0 %
  • Příjemný persovál Dobrá kuchyně

  • Ubytování v pokoji pro vozíčkáře, takže v zrcadle jsem viděla svůj hrudník. Pod okny pokoje je staveniště, úprava parku. Bagr nebo rypadlo byly v provozu od rána do 20.30 hod večer. S ohledem na uvedené byla cena za pobyt vysoká.

Personál
0
Služby
0
Čistota
0
Komfort
0
Cena/kvalita
0

Anonym

jednotlivec, 27.8.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Edita Poláčková

jednotlivec, 19.8.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Balneo bylo dobré,jídlo vynikající.Čistota na pokojích dobrá.

  • Místnost,kde mě prováděli masáž byla neupravená a špinavá podlaha,na kterou jste nuceni se dívat otvorem v lehátku mi trochu zkazila dojem z masáže.Vzhledem k tomu,že se v okolí ubytování dělá rekonstrukce cest,bylo to někdy hlučnější než by asi mohlo být.Zkazilo to celkový dojem z pobytu.

Personál
9
Služby
9
Čistota
6
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 22.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Personál v jídelně/zvláště 1 servírka/ byla znuděná, neusmála se.... a přímo nám vyčítala jaký di bereme velký porce

Personál
3
Služby
5
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
6

Ingrid Lissniková

jednotlivec, 10.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
9
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
7

Miluše Klímová

dospělý pár, 15.5.2019

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
94 %
  • Příjemné prostředí, ochotný personál, výborné jídlo. Byli jsme velmi spokojeni.

  • Líbilo se nám klidné prostředí. Personál se ochotně snažil vyjít nám vstříc. Velmi se nám líbilo. Budeme uvažovat o další návštěvě.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
9

Ivana Moravcová

skupina přátel, 6.5.2019

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
90 %
  • Víkend jsme si všechny jako bývalé spolužačky ze střední a dlouholeté kamarádky užili přesně tak, jak jsme si jej plánovali :-). Užili jsme si hezké prostředí, příjemné procedury, dobré jídlo i milý usměvavý personál :-).

  • Líbili se nám: Perfektně načasované procedury pro nás všechny v dopoledních hodinách a v téměř stejných časech - takže jsme odpoledne mohli na výlet, jak jsme měli v plánu. Dobrý výběr jídla v rámci polopenze - velmi ochotný personál v restauraci - nebyl problém vyhovět i jedné z nás, která neměla předem nahlášeno, že požaduje bezmasou stravu. Velmi milé a usměvavé paní na všech procedurách. Velmi milá obsluha v modré kavárně v hotelu Zámeček.

  • Museli jsme požádat o jiné župany. Ty, které byly na pokojích k dipozici byly příliš malé a krátké. Ale naší žádosti nakonec bylo vyhověno a hned další den ráno nám paní na pokoje přinesla župany jiné - froté velké dlouhé. Takže nakonec i tento drobný problém, který nás trochu stresoval, protože jsme si před pobytem do hotelu volali, zda jsou župany k dispozici a své jsme si s sebou nebrali, byl zdárně k naší spokojenosti vyřešen.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Věra Matoušková

dospělý pár, 28.3.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
74 %
  • až na plíseň v postelích vše v pořádku

  • plíseň v postelích

Personál
9
Služby
9
Čistota
5
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Dana Horakova

ostatní, 20.3.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Bylo to super Dekujeme

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Romana Hurtíková

dospělý pár, 11.3.2019

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Každý rok na jaře se tam rádi vracíme.,,letos už po čtvrté,, Je před sezónou a my si uživáme klid v komfordu který nám osobně vyhovuje. Děkujeme

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

František Šimek

jednotlivec, 2.1.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Ochota a schopnost personálu nabídnout jiný pokoj, než byl rezervován. Pravidelný úklid v celém objektu. Skvělá práce kuchyně-vynikající kvalita jídla.

  • Nedostatečná informovanost recepce o konání aktivit mimo areál. Areál by si zasloužil úpravu okolních parků a komunikací v nich. Neutěšená podoba "zámecké zahrady". Výběr poskytovatele tzv. "koncertu" dne 30.12.2018. Vystoupení zpěváka a nastavení zvukové aparatury přimělo řadu návštěvníků do 20 minut k odchodu.

Personál
7
Služby
7
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 2.1.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
62 %
  • Dobré wellness služby

  • Úroveň restaurace a kavárny neodpovídá 4 hvězdičkám.

Personál
5
Služby
5
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
5

Jana Novotná

jednotlivec, 28.12.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Veliká spokojenost, vstricny a milý personal, jidlo velice dobré, pokoje pěkně, program velice pekny.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Miloslav Toušek

jednotlivec, 28.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
5

Jaroslav Lagiň

jednotlivec, 26.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %
  • personál - profesionalny prístup , procedury - priamo v hoteli a na výbornej úrovni

  • okolie hotela a park

Personál
9
Služby
8
Čistota
5
Komfort
7
Cena/kvalita
6

Miroslav Havel

jednotlivec, 19.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Velice slušný hotel, ubytování a strava však odpovídá spíše jen ***. Zejména jídlo je fakt slabé co do sortimentu. Personál však velice milý a ochotný. Wellness program na klasické české lázeňské úrovni se všemi plusy i mínusy.

  • Ochota a profesionální přístup zaměstnanců balneo provozu, pokojská, recepce a obsluha v restauraci.

  • Rozsah a sortiment snídaní a večeří je velice slabý. Jídlo je sice chutné, ale tak na úrovni ** nebo *** hotelu.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 18.11.2018

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
94 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
9

Vladimíra Vondráčková

dospělý pár, 15.11.2018

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Pobyt v tomto hotelu se mi velmi líbil, ráda se vrátím.

  • Pohodlný způsob stravování, pestrý a dostatečný výběr, Milý a vstřícný personál.Kvalitní služby fyzioterapie.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Iva Chocholová

ostatní, 15.11.2018

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Naďa Pražáková

jednotlivec, 12.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Hezké prostředí, ochotný veškerý (téměř) personál, výborná kuchyně

  • Mladý pan masér by mohl být komunikativnější, přátelštější a méně otrávený.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8